帮助中心 · Q01—Q42

卡在哪一步,就从哪一段读起

换设备后订阅找不回来,联赛切多了记不清上次看哪场,想挑控球率 55% 以上的硬仗又不知道先筛哪层——球盟会把这 42 条最常被问到的操作按顺序摆好,照着做就能接着往下走。

SECTION 01

三步开始

登录账号、挑一个联赛、把关心的场次打成标签。三步做完,后面的提醒会自己找上门。

登录账号、选择联赛、添加标签三个步骤的横向流程图
从打开首页到收到第一条提醒,通常不超过两分钟。
  1. Q01第一次进来,先做哪一步?

    先登录账号。订阅、标签和导出记录都挂在账号下,换设备也不用重新攒一遍。

  2. Q02不登录能看到什么?

    首屏公告和第 9–12 轮的轮次安排可以直接看。加标签、导出清单需要登录后进行。

  3. Q03怎么找到自己关心的联赛?

    用页面顶部的联赛导航栏切换。12 个联赛、48 支球队都在里面,选中的那个一直带荧光青标记。

  4. Q04标签一开始加几个比较合适?

    订阅用户平均维护 3.4 个。新用户先加「焦点场」和「轮次提醒」,用顺了再往外扩。

  5. Q05手机上操作和电脑上一样吗?

    一样。手机上刊头折成两行,订阅按钮始终留在右上角,其余栏目收进抽屉。

  6. Q06加完标签,多久能看到提醒?

    赛前 90 分钟起推送阵容与开赛变动。开赛时间临时改了,提醒平均提前 47 分钟送到。

SECTION 02

订阅与恢复

换手机、换电脑、重装浏览器,只要登录同一个账号,订阅就跟着你走。

  1. Q07换手机后原来的订阅还在吗?

    在。登录后两步走完:先恢复账号里的订阅,再选择导出格式。

  2. Q08这两步具体点哪里?

    第一步在订阅列表点「恢复」,第二步在导出面板选 CSV、iCalendar 或纯文本。

  3. Q09恢复之后标签顺序会乱吗?

    不会,按你原来设的优先级还原。焦点场排最前,其余按添加时间往下排。

  4. Q10恢复失败,先查什么?

    先确认登录的是原来那个账号,再确认标签数量没有超出上限。两项都对还不行,就带着账号和截图走反馈入口。

  5. Q11提示账号下没有订阅怎么办?

    多半是换用了另一个登录方式。回到登录页,用当初加标签的那个方式再进一次。

  6. Q12订阅数据存在哪里?

    都放在账号内。标签和导出记录随时能查看,也能自己删掉。

  7. Q13提醒时间能自己调吗?

    开赛变动提醒在赛前 90 分钟内分段推送。你能调的是标签优先级,由它决定哪类提醒排在前面。

  8. Q14恢复之后还要重新导出吗?

    要。恢复的是标签和提醒关系,清单文件得按新设备重新生成一次。

SECTION 03

控球率筛选

控球率就是一场球里某一方掌握球权的时间占比。占比越高,节奏越由这支队带着走。

0–40%

拉锯与反击居多的场次,翻盘概率高,适合看过程。

40–55%

双方咬得紧的常规对局,节奏均衡,看临场调整。

55% 以上

一方持续压制的硬仗,攻防转换快,适合只挑重点场次的人。

0–40%、40–55%、55% 以上三档控球率区间的色块图例与对应场次示例
三档之外还能自己拉区间并保存成常用档位。
  1. Q15选择球盟会控球率能筛出什么?

    能把一整轮里节奏最极端的场次单独挑出来。只看两三场的人,用这一层先砍掉大半个轮次。

  2. Q16三档区间分别对应什么样的比赛?

    0–40% 偏拉锯,40–55% 偏均衡,55% 以上偏压制。想省时间就看 55% 以上这一档。

  3. Q17先筛轮次还是先筛控球率?

    先定轮次,再切控球率档位,最后叠标签。顺序反过来会多翻好几屏。

  4. Q18有现成的组合可以直接用吗?

    两组够用:「第 12 轮 + 55% 以上 + 焦点场」看强强对话;「本轮全部 + 0–40% + 赛后摘要」看拉锯战的复盘。

  5. Q19自定义区间能保存吗?

    能。拉好区间后存成自己的档位,下次直接从列表里点一下。

  6. Q20控球率数字多久变一次?

    赛中每 30 秒刷新一次,跟着比赛走势实时走。

SECTION 05

导出与格式

清单导出来之后是拿去排期、贴进日历还是发给同事,先按用途选格式。

  1. Q28三种格式有什么不一样?

    CSV 适合放进表格做统计;iCalendar 能导入日历、按开赛时间排;纯文本适合贴到群里或文档。

  2. Q29一次最多能导多少场?

    单次 200 场。超过就按轮次拆开,分两次导。

  3. Q30CSV 打开是乱码怎么办?

    在表格软件里按 UTF-8 导入,别直接双击打开文件。

  4. Q31iCalendar 文件能进哪些日历?

    系统自带日历和支持标准日历格式的第三方日历都能导入,导进去就按开赛时间自动排好。

  5. Q32导出记录在哪儿看?

    账号里的导出面板能看到每一次的格式、时间和场次数。

  6. Q33导出的清单能给同事用吗?

    可以,用于内部排期和选题都行。对外发布前先看一下使用声明里的范围说明。

SECTION 06

异常与反馈

提醒没响、恢复不了、数据看着不对,把账号和截图一起带上,处理会快很多。

  1. Q34提醒没收到怎么办?

    先看账号是否还在登录状态,再确认这类提醒在优先级里有没有被排到后面。

  2. Q35提交反馈要带什么?

    账号、出问题的时间、相关卡片截图,三样带齐。

  3. Q36反馈入口在哪?

    每条公告的末条和页脚各有一个入口,点进去就能写。

  4. Q37多久会回复?

    客服邮箱 support@fast-qiumenghui-app.com.cn 工作日 9:00–18:00 响应。订阅异常请附账号与截图。

  5. Q38客服邮箱和咨询邮箱怎么分?

    订阅、导出、提醒异常发 support@fast-qiumenghui-app.com.cn;合作与商务咨询发 info@fast-qiumenghui-app.com.cn。

  6. Q39开赛时间临时变了会通知吗?

    会。变动会进轮次公告,同时推给开了「开赛变动」标签的账号。

  7. Q40公告多久更新一次?

    每小时对照官方赛程校一次,轮次信息与官方赛程的一致率保持在 99.6%。

  8. Q41发现某场信息不对怎么报?

    从公告末条的反馈入口提交,附上联赛名、轮次和截图。

  9. Q42反馈之后能看到处理进度吗?

    每周会把反馈汇总一次排进处理清单,需要跟进的会通过你留下的邮箱回你。

还是没找到答案?

把账号、时间点和截图发过来,工作日 9:00–18:00 会有人接着帮你查。想提订阅或导航的改进意见,也可以直接说。

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